Direct naar de inhoud
Stellorient
NL

Een andere taal? Je browser kan deze pagina vertalen: klik met de rechtermuisknop en kies “Vertalen”.

Toegang voor klanten Een demo boeken

Vertiza, van Stellorient

Alles op orde. Niets zonder jouw ja.

Vertiza beantwoordt je e-mail terwijl jij op de bouwplaats staat. Vertiza regelt je agenda terwijl jij kookt. Vertiza maakt je bestanden klaar terwijl jij rust.

Vertiza is een persoonlijke assistent voor jou en voor iedereen in je team. Hij regelt je e-mail, agenda en bestanden vanuit een gesprek op je telefoon, onthoudt wat belangrijk is en vraagt om jouw goedkeuring voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert.

Een demo boeken Ik ben klant →
Illustratie: een gesprek met Vertiza op een telefoon en een computer, met een actie die op jouw goedkeuring wacht.

Vertiza

Een assistent die zich aan jou aanpast. Niet andersom.

Geen borden om te leren, geen menu's om in te stellen. Je schrijft hem zoals je iemand schrijft die je vertrouwt.

Bekijk hoe het werkt →

Jij praat, je beheert niets

Alles gebeurt in één gesprek, op je telefoon of je computer.

Niets zonder jouw ja

Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, vraagt hij om jouw goedkeuring. Als hij iets verwijdert, zegt hij precies wat.

Eén voor ieder persoon

Iedereen krijgt een eigen assistent en geheugen. Wat privé is, blijft tussen jou en jouw assistent; in een teamruimte zie je bij elk bericht wie het schreef.

Spaans en Engels

Hij antwoordt in jouw taal en de hele app spreekt beide.

Goedkeuringen

Jij beslist. Vertiza doet het.

Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, vertelt Vertiza je wat hij gaat doen en wacht hij op je antwoord. Klopt er iets niet, zeg het dan gewoon.

  • Voordat hij iets verwijdert, zegt hij precies wat er verdwijnt
  • Als hij opties geeft, kies je met één tik
  • Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet

Bekijk hoe goedkeuringen werken →

Verbonden met jouw dag

Je e-mail, agenda en bestanden. Op één plek.

Vertiza werkt met de accounts die je al gebruikt. Heb je meer nodig, dan koppelen we nieuwe platforms en vaardigheden die bij je passen.

Op jouw manier

Jouw app, jouw stijl.

Zeven thema's, van licht tot zuiver zwart, plus je eigen keuze van achtergrond, accent en tekstgrootte. Versleutelde meldingen die het bericht standaard van je vergrendelscherm houden. Werkt in de browser op je telefoon en computer en is te installeren op je beginscherm.

Wat is er nieuw

Het nieuwste van Vertiza.

De site opent nu in het Engels

Spaans is één tik verder, in de schakelaar hierboven.

Je assistent kan praten, zonder extra kosten

De stem zit in je abonnement: schrijf hem en hij antwoordt hardop als je dat wilt.

En hij spreekt jouw taal

De stem klinkt in de taal waarin je schrijft, zonder iets in te stellen.

Snellere antwoorden

Elk bericht reist alleen met de tools die het echt nodig heeft.

Vier lidmaatschappen

Gratis, Essential, Pro en Business. Begin gratis en stap over wanneer je er klaar voor bent.

Ongelezen berichten in één oogopslag

Elke chat toont hoeveel nieuwe berichten je hebt, ook op het app-icoon.

Discrete meldingen

Standaard zegt een melding alleen wie je heeft geschreven. Op elk apparaat kun je kiezen om het bericht te tonen.

Veeg om terug te gaan

Veeg vanaf de linkerrand om terug te gaan, net als in de apps die je al kent.

Gedeelde ruimtes

Een team kan zijn assistent delen. Bij elk bericht zie je wie het schreef en aan wie Vertiza antwoordt.

Een apparaat toevoegen met een QR-code

Scan hem vanaf je hoofdapparaat en je bent binnen.

Lees het nieuws uit het ecosysteem →

Prijzen

Abonnementen voor individuen en teams.

De eerste twee zijn voor één persoon; Pro en Business worden per gebruiker per maand gefactureerd, zonder vaste looptijd.

Gratis

0 USD

Probeer het zonder een van je accounts te koppelen.

Essential

20 USD

Ruimte om echt te werken, nog steeds zonder accounts.

Pro

50 USD

Onbeperkt, en koppelt één account: je e-mail en agenda.

Business

100 USD

Tot drie accounts, je bestanden en het team.

Bekijk wat elk abonnement bevat →

Vertrouwen

Je assistent, met jouw toestemming.

Jij keurt goed wat ertoe doet

Er wordt niets verstuurd, gedeeld of verwijderd zonder jouw ja. Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet.

Alles wordt vastgelegd

Elke actie laat een overzicht achter van wat er is gedaan, wanneer en met wiens goedkeuring.

Discrete meldingen

Versleuteld en standaard zonder het bericht op je vergrendelscherm. Jij beslist per apparaat.

Toegang voor klanten

Gebruik je Vertiza al?

Log in op je account. Je keurt dit goed vanuit de app op je hoofdapparaat.

Toegang voor klanten →

Demo

Zie het werken met je eigen dag.

Een kort gesprek: we laten je Vertiza zien met voorbeelden uit jouw bedrijf en beantwoorden je vragen.

Je e-mailapp opent met het bericht klaar om te versturen (maximaal 1.000 tekens). Je kunt ook schrijven naar info@stellorient.com.

← Terug naar de reis

Vertiza · Hoe het werkt

Je eigen assistent, in één gesprek.

Vertiza is de assistent van Stellorient. Je schrijft hem zoals je iemand schrijft die je vertrouwt en hij regelt het: hij beantwoordt berichten, maakt concepten, houdt je agenda bij en maakt je bestanden klaar. Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, vraagt hij om jouw goedkeuring.

Beantwoordt berichten

Antwoordt namens jou in jouw stijl en laat het concept klaar voor je om na te kijken.

Maakt concepten

Documenten en berichten: zeg wat je nodig hebt en je krijgt een concept.

Houdt je agenda bij

Vindt vrije tijd, stelt wijzigingen voor als twee afspraken botsen en informeert gasten met jouw toestemming.

Maakt bestanden klaar

Zoekt het juiste document, voegt het toe en vertelt je precies wat hij gaat delen.

Onthoudt wat belangrijk is

Bewaart notities en herinneringen. Iedereen heeft zijn eigen geheugen.

Vraagt om jouw goedkeuring

Er wordt niets verstuurd, gedeeld of verwijderd zonder jouw ja. Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet.

Een dag met Vertiza

Van jouw bericht tot de klus geklaard, in vier stappen.

  1. Jij schrijft hem

    “Kun je een antwoord op de offerte van de drukker opstellen en donderdag tijd inplannen om die te bekijken?” Geen menu's, geen formulieren.

  2. Hij bereidt voor

    Hij laat het antwoord als concept klaar en vindt donderdag een vrij moment van 10:00 tot 10:45.

  3. Hij vraagt om jouw goedkeuring

    Hij laat zien wat hij gaat versturen, aan wie en met welke bijlage, voordat hij het doet.

  4. Jij beslist

    Versturen, bewerken of annuleren met één tik. Klopt er iets niet, zeg het dan gewoon. Alles wordt vastgelegd.

Verbonden met jouw dag

Je e-mail, agenda en bestanden. Op één plek.

Vertiza werkt met de accounts die je al gebruikt en handelt pas namens je zodra je ze koppelt. Heb je meer nodig, dan koppelen we nieuwe platforms en vaardigheden die bij je passen.

Voor jou en je team

Iedereen krijgt een eigen assistent en geheugen. Wat privé is, blijft tussen jou en jouw assistent. Een team kan zijn assistent delen in een gezamenlijke ruimte, en bij elk bericht zie je wie het schreef en aan wie Vertiza antwoordt.

Op je telefoon en je computer

Hij werkt in de browser op je telefoon en computer en is te installeren op je beginscherm. Een apparaat voeg je toe met een QR-code vanaf je hoofdapparaat.

Spaans en Engels

Hij antwoordt in jouw taal en de hele app spreekt beide.

Op jouw manier

Zeven thema's, van licht tot zuiver zwart, plus je eigen keuze van achtergrond, accent en tekstgrootte. Elke chat toont hoeveel nieuwe berichten je hebt, ook op het app-icoon.

Veelgestelde vragen

Wat mensen meestal vragen.

Moet ik iets installeren?

Nee. Het werkt in de browser. Wil je, dan installeer je het op je beginscherm om het als een app te openen.

En als ik niet wil dat hij iets doet?

Dan doet hij het niet. Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, wacht Vertiza op je antwoord; geef je dat niet, dan gebeurt er niets.

Kan mijn hele team het gebruiken?

Ja. Iedereen heeft zijn eigen assistent en het team kan een ruimte delen waar bij elk bericht staat wie het schreef.

Hoe voeg ik nog een apparaat toe?

Met een QR-code, vanaf je hoofdapparaat.

Ik wil het graag zien met mijn bedrijf: waar begin ik?

Boek een demo: we laten je Vertiza zien met voorbeelden uit jouw bedrijf en beantwoorden je vragen.

Praat met salesHoe goedkeuringen werken

In drie stappen

Zo werk je met Vertiza.

  1. Jij vraagt

    Typ of stuur een spraakbericht, zoals je dat aan een teamgenoot zou vragen.

  2. Hij bereidt voor

    Hij zoekt door je e-mail, agenda en bestanden en maakt het werk klaar.

  3. Jij beslist

    Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, vraagt hij om jouw goedkeuring.

← Terug naar de reis

Goedkeuringen

Jij beslist. Vertiza doet het.

Voordat hij iets verstuurt, deelt of verwijdert, vertelt Vertiza je wat hij gaat doen en wacht hij op je antwoord. Dit is de kern van hoe het werkt: de assistent bereidt voor, jij keurt goed.

Versturen

E-mails en berichten gaan pas de deur uit als jij bevestigt. Je ziet eerst het onderwerp, de ontvanger en de bijlage.

Delen

Voordat hij een map of bestand deelt, vertelt hij je met wie en met welke rechten, bijvoorbeeld “alleen bekijken”.

Verwijderen

Als hij iets gaat verwijderen, zegt hij precies wat er verdwijnt. Niets verdwijnt zonder dat je het eerst ziet.

Hoe het eruitziet

Eén duidelijke kaart, drie antwoorden.

  1. Wat hij gaat doen

    Een duidelijke titel: “De oktobermap delen met je boekhouder”.

  2. In welk detail

    Rechten, bestanden, ontvangers: alles wat je nodig hebt om te beslissen, zonder iets anders te openen.

  3. Jouw antwoord

    Met één tik kies je: goedkeuren, bewerken of annuleren. Wil je iets anders, dan schrijf je het.

  4. Het wordt vastgelegd

    Elke actie laat een overzicht achter van wat er is gedaan, wanneer en met wiens goedkeuring: “Klaar”, “Bewerkt door jou” of “Wacht op jouw goedkeuring”.

Vertrouwen

Je assistent, met jouw toestemming.

Alleen jouw ja telt

Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet. Je keurt dit goed vanuit de app op je hoofdapparaat.

Alles wordt vastgelegd

Je kunt nagaan wat er is gedaan, wanneer en met wiens goedkeuring.

Discrete meldingen

Versleuteld en standaard zonder het bericht op je vergrendelscherm: de melding zegt alleen wie je heeft geschreven. Op elk apparaat kun je kiezen om het bericht te tonen.

Praat met salesGebruiksvoorwaarden

← Terug naar de reis

Wat is er nieuw

Wat het ecosysteem oplevert.

Nieuws over de tools die aan Vertiza worden toegevoegd en hoe ze werken, uitgelegd zonder jargon.

Site

De site opent nu in het Engels

Spaans is één tik verder, in de schakelaar hierboven.

Stem

Je assistent kan praten, zonder extra kosten

De stem zit in je abonnement: schrijf hem en hij antwoordt hardop als je dat wilt.

Stem

En hij spreekt jouw taal

De stem klinkt in de taal waarin je schrijft, zonder iets in te stellen.

Prestaties

Snellere antwoorden

Elk bericht reist alleen met de tools die het echt nodig heeft.

Lidmaatschappen

Vier lidmaatschappen

Gratis, Essential, Pro en Business. Begin gratis en stap over wanneer je er klaar voor bent.

Tool

Ongelezen berichten in één oogopslag

Elke chat toont hoeveel nieuwe berichten je hebt, ook op het app-icoon.

Hoe het werkt
  • Naast elke chat zie je het aantal nieuwe berichten.
  • Hetzelfde getal staat op het app-icoon, zodat je weet of er iets wacht zonder de app te openen.

Wat het je oplevert: je verliest nooit uit het oog wat op je antwoord wacht.

Privacy

Discrete meldingen

Standaard zegt een melding alleen wie je heeft geschreven. Op elk apparaat kun je kiezen om het bericht te tonen.

Hoe het werkt
  • Meldingen zijn versleuteld.
  • Het vergrendelscherm toont de inhoud niet, alleen wie je heeft geschreven.
  • Jij beslist, apparaat voor apparaat, of je het bericht wilt zien.

Wat het je oplevert: je gegevens liggen niet te kijk voor wie even op je scherm kijkt.

App

Veeg om terug te gaan

Veeg vanaf de linkerrand om terug te gaan, net als in de apps die je al kent.

Hoe het werkt
  • Leg je vinger op de linkerrand van het scherm en veeg naar rechts.
  • Je gaat terug naar het vorige scherm, net als in apps op je telefoon.

Wat het je oplevert: je beweegt door de app zonder iets nieuws te leren.

Teams

Gedeelde ruimtes

Een team kan zijn assistent delen. Bij elk bericht zie je wie het schreef en aan wie Vertiza antwoordt.

Hoe het werkt
  • Het team deelt een ruimte met zijn assistent.
  • Elk bericht draagt de naam van wie het schreef en het antwoord laat zien aan wie het gericht is.
  • Wat privé is voor iemand, blijft privé.

Wat het je oplevert: samenwerken zonder verwarring over wie wat vroeg.

Apparaten

Een apparaat toevoegen met een QR-code

Scan hem vanaf je hoofdapparaat en je bent binnen.

Hoe het werkt
  • Je hoofdapparaat is degene die goedkeurt wat ertoe doet.
  • Om er nog een toe te voegen, gebruik je de QR-code: scan hem en klaar, geen lange wachtwoorden.

Wat het je oplevert: Vertiza zo gebruiken op je telefoon en je computer.

Een demo boekenBekijk hoe Vertiza werkt

← Terug naar de reis

Prijzen

Abonnementen voor individuen en teams.

Vier lidmaatschappen. De eerste twee zijn voor één persoon; Pro en Business worden per gebruiker per maand gefactureerd, zonder vaste looptijd. Begin gratis en stap over wanneer je er klaar voor bent.

Voor één persoon

Gratis

0 USD

Probeer het goed uit, zonder een van je accounts te koppelen.

  • Onbeperkt aantal berichten
  • Zoeken op internet, met bronnen
  • Geheugen over gesprekken heen
  • Herinneringen in de chat
  • Eén apparaat

Toegang aanvragen

Voor één persoon

Essential

20 USD per maand

Alles van Gratis, met ruimte om echt te werken. Nog steeds geen accounts gekoppeld.

  • Onbeperkt aantal berichten
  • Documenten geleverd als bestanden
  • Transcriptie van spraakberichten
  • Gespreksanalyse
  • Leert je schrijfstijl kennen
  • Eén apparaat

Toegang aanvragen

Voor teams

Pro

50 USD per gebruiker per maand

Alles van Essential, gekoppeld aan je e-mail, je agenda en maximaal twee andere werktools.

  • Onbeperkt aantal berichten
  • E-mail, met jouw goedkeuring voor het versturen
  • Agenda
  • Maximaal twee andere werktools, zoals je teamchat of je projectbeheer
  • Geen toegang tot je bestanden: die zitten in Business
  • Maximaal 2 apparaten

Een demo boeken

Voor teams

Business

100 USD per gebruiker per maand

Alles van Pro, plus je bestanden en maximaal 10 werkplatforms, met het team in gedeelde ruimtes.

  • Maximaal drie accounts, en hij weet welke hij moet gebruiken
  • Je bestanden, waar je ze al bewaart
  • Maximaal 10 andere werkplatforms, bovenop e-mail, agenda en bestanden
  • Gedeelde ruimtes met je team
  • Contractcontrole
  • Grafische ontwerpen
  • Maximaal 3 apparaten

Een demo boeken

Prijzen in Amerikaanse dollars (USD). Gratis en Essential zijn voor één persoon; Pro en Business worden per gebruiker per maand gefactureerd. De installatie wordt apart geoffreerd en zit niet in de maandprijs: daarin zit het koppelen van accounts, het instellen van ieders assistent en het inwerken van het team.

Hoe het werkt

Drie stappen, geen kleine lettertjes.

  1. Een demo boeken

    Een kort gesprek over wat je bedrijf nodig heeft.

  2. We bekijken jouw situatie

    We laten je Vertiza zien met voorbeelden uit jouw bedrijf en beantwoorden je vragen.

  3. We lopen het abonnement met je door

    Wat erin zit, voor hoeveel mensen, wat de installatie kost en wat het lidmaatschap kost, alles schriftelijk.

Acties

Huidige acties.

Er zijn nu geen acties gepubliceerd. Als die er zijn, verschijnen ze hier met alle voorwaarden. Wil je het als eerste horen, vraag er dan naar tijdens je demo.

Opzegging

Het abonnement wordt elke maand verlengd en je kunt op elk moment opzeggen, via de abonnementslink die we je mailen of door te schrijven naar info@stellorient.com. De opzegging gaat in aan het einde van de maandperiode die je al hebt betaald, en tot dan houd je toegang.

Terugbetalingen

Als je opzegt, betalen we al in rekening gebrachte maanden niet terug, rekenen we een gedeeltelijke maand niet pro rata af en wordt de installatiekosten niet terugbetaald zodra de configuratie is begonnen.

We betalen wel terug als de oorzaak bij ons ligt: als wij de dienst beëindigen, betalen we het ongebruikte deel van de lopende maand terug; als we wezenlijk verminderen wat je abonnement bevat en je daarom opzegt, schrijven we datzelfde deel bij; en als we de dienst niet kunnen leveren, krijg je alles terug wat je hebt betaald, inclusief de installatiekosten.

Wat kost het?

Gratis om te proberen; Essential USD 20 per maand; en voor teams Pro USD 50 en Business USD 100 per gebruiker per maand. De installatie wordt apart geoffreerd.

Kan ik het alleen gebruiken of met mijn team?

Allebei. Gratis en Essential zijn voor één persoon; Pro en Business zijn voor teams, met gedeelde ruimtes in Business.

Wat zit er in elk abonnement?

Het detail van elk lidmaatschap staat hierboven. Is iets niet duidelijk, vraag het ons gerust.

Een demo boekenOver ons

← Terug naar de reis

Over ons

De ster die naar het noorden wijst.

Wij brengen orde. Jij bepaalt de koers. Vertiza is een assistent voor mensen die een bedrijf runnen en niet nog een programma willen leren: je schrijft hem, hij werkt met je samen en zet geen belangrijke stap zonder jouw ja. Stellorient is het ecosysteem; Vertiza is jouw assistent.

Waarom het bestaat

Tools vragen jou je aan te passen. Wij deden het omgekeerde.

Een bedrijf draait op e-mail, agenda's en bestanden. De meeste software vraagt je borden en menu's te leren om alles op orde te houden. Vertiza doet het andersom: jij praat ertegen en hij houdt de boel op orde.

Missie

Je tijd teruggeven, zonder de controle af te nemen.

Dat iedere persoon of ieder team het repetitieve werk van de dag kan overdragen aan een vertrouwde assistent die alles voorbereidt en op goedkeuring wacht voordat hij handelt.

Visie

Een ecosysteem van tools die aanvoelen als iemand die je vertrouwt.

Een toekomst waarin technologie zich aan jou aanpast en niet andersom: geen borden om te leren, geen menu's om in te stellen, en elke belangrijke beslissing in jouw handen.

Wat ons leidt

Vier principes, altijd dezelfde.

01

Jouw ja komt eerst

Er wordt niets verstuurd, gedeeld of verwijderd zonder jouw goedkeuring. Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet.

02

Eén voor ieder persoon

Iedereen heeft een eigen assistent en geheugen. Wat privé is, blijft tussen jou en jouw assistent.

03

In jouw taal

Vertiza en de app spreken Spaans en Engels, en hij antwoordt in de taal waarin je schrijft.

04

We zeggen wat hij doet

Deze site beschrijft alleen wat Vertiza nu al doet. Nieuwe dingen verschijnen onder Wat is er nieuw zodra ze er zijn.

Het merkteken

Een ster die naar het noorden wijst.

Ons merkteken is een ster met vier punten waarvan het noorden amberkleurig is. Het idee is eenvoudig: met alles op orde bepaal jij de koers.

Neem contact opGebruiksvoorwaarden

← Terug naar de reis

Gebruiksvoorwaarden

Duidelijke regels voor het gebruik van Vertiza.

Dit zijn de basisregels voor gebruik. Laatst bijgewerkt: november 2026.

1. Aanvaardbaar gebruik
  • Gebruik Vertiza alleen voor wettige doeleinden en met respect voor anderen.
  • Gebruik het niet om ongevraagd massaberichten te sturen of om iemand te misleiden of zich als iemand anders voor te doen.
  • Koppel alleen accounts die van jou zijn of waarvoor je toestemming hebt.
  • Probeer goedkeuringen niet te omzeilen en probeer niet bij de gegevens van anderen of van teams te komen.
2. Goedkeuringen en verantwoordelijkheid

Vertiza bereidt voor en jij keurt goed. Als je een actie goedkeurt, beslis jij dat die wordt uitgevoerd. Een goedkeuring die niet van jou komt, telt niet en wordt bevestigd vanaf je hoofdapparaat.

3. Accounts, teams en apparaten

Iedereen heeft een eigen assistent en geheugen. In een teamruimte zie je bij elk bericht wie het schreef. Zorg goed voor je hoofdapparaat: dat keurt goed wat ertoe doet en voegt andere apparaten toe.

4. Privacy op deze site

Deze site gebruikt geen cookies of analyses. De formulieren openen je eigen e-mailapp met het bericht al geschreven; hier wordt niets opgeslagen.

5. Voorwaarden en privacy van de dienst

Het volledige privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden staan in het onderdeel Juridische informatie. Heb je vragen voordat je je aanmeldt, schrijf dan naar info@stellorient.com.

6. Wijzigingen

Als dit beleid verandert, publiceren we hier de nieuwe versie met de datum.

Schrijf onsOver ons

← Terug naar de reis

Help · Gebruikershandleiding

Jouw Vertiza-assistent, stap voor stap.

Voor mensen die er elke dag mee werken: hoe je binnenkomt, hoe je ermee praat, wat hij voor je kan doen en wat je doet als iets niet gaat zoals verwacht.

Download de handleiding (pdf, Spaans)

1. Voor het eerst binnenkomen

Je hoeft geen account aan te maken en geen wachtwoord te kiezen. Je komt binnen met een uitnodiging van je contactpersoon bij Stellorient.

  • Een link voor eenmalig gebruik, 30 minuten geldig vanaf het moment van verzending.
  • Een code van 6 cijfers die je via een ander kanaal ontvangt, bijvoorbeeld per bericht.
  1. Open de link op dezelfde telefoon of browser waarop je de app gaat gebruiken.
  2. Typ op het scherm “Je code” de 6 cijfers en tik op “Binnengaan”.
  3. Je ziet het welkomstscherm. Tik op “Beginnen”.

Je hebt 5 pogingen om de code goed in te typen. Als die op zijn, wordt de uitnodiging geannuleerd en moet je een nieuwe aanvragen.

De app installeren op iPhone. Vertiza download je niet uit een winkel: je voegt hem vanuit de browser toe aan je beginscherm. Open hem in Safari, tik op “Deel”, kies “Zet op beginscherm” en open hem vandaar zoals elke app. Om meldingen van nieuwe berichten op iPhone te ontvangen, moet de app op deze manier geïnstalleerd zijn.

Een tweede apparaat toevoegen. Tik op het nieuwe apparaat op “Ik gebruik de app al op een ander apparaat”: er verschijnen een code en een QR-code, 5 minuten en eenmalig geldig. Ga op het apparaat waarop je al bent ingelogd naar Instellingen, “Een ander apparaat toevoegen”, “Bekijken”, en tik op “Goedkeuren” (of op “Nee” als je dit niet hebt aangevraagd). Je kunt tot 3 actieve apparaten hebben.

2. Een rondleiding door de schermen
  • Lijst met ruimtes: je startpunt. Elke ruimte groepeert chats; bij gedeelde ruimtes word je gewaarschuwd dat alles wat je schrijft door alle leden wordt gezien.
  • Lijst met chats: één chat per onderwerp. De chat “Algemeen” ontvangt alles wat geen eigen onderwerp heeft.
  • Chat: waar je praat. Bovenaan zie je of je online of offline bent.
  • Instellingen: uiterlijk, meldingen, taal, stem, apparaten en Mijn account.

Je kunt een nieuwe chat met een eigen naam maken, de lijst opnieuw ordenen, een chat archiveren (die blijft bewaard zonder iets te verwijderen en je kunt hem op elk moment terughalen) of uit je lijst verwijderen; je assistent onthoudt wat hij heeft geleerd.

Bij elk bericht kun je antwoorden met een citaat, de tekst kopiëren, de foto bekijken en opnieuw proberen. De status van je berichten gaat van “Verzonden” naar “Je assistent is ermee bezig” en, als het klaar is, “Beantwoord”. Als hij keuzeknoppen aanbiedt, kan elke knop maar één keer worden ingedrukt.

3. Praten met de assistent

Typ in het veld “Schrijf een bericht” en tik op “Versturen” (maximaal 8.000 tekens per bericht). Je hebt geen speciale zinnen nodig: schrijf zoals je tegen een mens zou praten. Om te beginnen: “Wat kun je voor me doen?”, “Help me een e-mail te schrijven”, “Organiseer mijn dag”.

Bestanden, foto's en spraakberichten. Tik op de paperclip om een bestand of foto bij te voegen: maximaal 2 GB per bestand en 6 GB per week. Voor een spraakbericht tik je op de microfoon (de eerste keer vraagt je telefoon om toestemming), spreek je en tik je opnieuw om te versturen, of op “Annuleren” als je van gedachten verandert. Kan je browser niet opnemen, neem dan op met een andere app en voeg het toe met de paperclip.

Spraakmodus: hardop praten. Tik op “Spraakmodus”, tik en spreek, tik dan opnieuw om te versturen. Terwijl hij hardop antwoordt, kun je tikken om hem te onderbreken. Met “Handsfree” luistert de app, zodra je klaar bent met praten, vanzelf opnieuw. Codeblokken worden niet voorgelezen: die blijven geschreven in de chat.

Stem en taal. Bij Instellingen, “Stem”, kies je de stem van het apparaat en de snelheid, en kun je een voorbeeld horen. Op elke telefoon klinkt het anders, omdat het de eigen stem van de telefoon is. De app is er in het Spaans en Engels: kies bij Instellingen, “Taal”, Automatisch, Spaans of Engels.

4. Wat hij voor je kan doen

Bij iedereen staan alleen de agents aan die voor die persoon zijn klaargezet. Als iets uit deze lijst bij jou niet verschijnt, vraag het dan aan je contactpersoon bij Stellorient.

  • E-mail: leest je e-mail en maakt berichten voor je op; ze worden alleen verstuurd als je ze goedkeurt.
  • Agenda: bekijkt je agenda en plant afspraken in, verplaatst of annuleert ze.
  • Jouw platforms: bestanden, notities, verkoop, boekhouding, teamchat en handtekeningen. Hij publiceert of stuurt ter ondertekening alleen met jouw goedkeuring.
  • Sms-berichten: met jouw uitdrukkelijke goedkeuring vóór elk bericht dat wordt verstuurd.
  • Documenten en contracten: leest, vat samen en bereidt ze voor.
  • Grafisch ontwerp, zoeken op internet en video's via een link (op basis van de ondertitels of het geluid).
  • Geheugen: onthoudt wat voor jou belangrijk is, van het ene gesprek naar het volgende.
  • Herinneringen: laat je later iets weten. Dit is het enige wat hij op eigen initiatief doet.

Jij hebt altijd het laatste woord. De assistent bereidt voor; jij beslist. Alles wat naar anderen gaat (een e-mail, een bericht, een bericht op sociale media, een document om te ondertekenen) gaat eerst langs jouw goedkeuring. Hij betaalt of boekt niet voor je: als hij een aankoop voorstelt, laat hij je het totaal zien en geeft hij je de link zodat je het zelf afrondt.

Om beter te vragen: één onderwerp per chat; wees concreet (“Zeg tegen Laura: dinsdag om 15:00” werkt beter dan “antwoord haar”); als het niet is wat je wilde, zeg het (“korter”, “formeler”, “een andere optie”); en voor een lange e-mail of een document voeg je het toe en zeg je wat je ermee gedaan wilt hebben.

5. Instellingen, apparaten en je account

Uiterlijk. Automatische lichte en donkere modus (of vast dag of nacht); zeven thema's; accentkleur; tekstgrootte; dichtheid; vorm van de berichtballonnen en chatachtergrond.

Meldingen van nieuwe berichten. Zet “Op dit apparaat melden” aan en geef toestemming. Als je “De tekst in de melding tonen” uitzet, zegt het vergrendelscherm alleen dat er een nieuw bericht is, zonder de inhoud. Heb je meldingen per ongeluk geblokkeerd, open dan de instellingen van je telefoon, zoek Vertiza en zet Meldingen aan.

Je apparaten. Bij Instellingen, “Je apparaten”, zie je waar je bent ingelogd en kun je elk daarvan afsluiten. Ook je contactpersoon bij Stellorient kan ze zien en zo nodig een apparaat afsluiten. Je kunt een hoofdapparaat kiezen (alleen dat keurt wijzigingen goed) en bepalen of de andere elke dag vanzelf afsluiten of open blijven.

Mijn account. Ga naar Instellingen, “Mijn account”: vraag een code aan met “Mijn code opvragen” en keur die goed vanuit de app. Daar beheer je je abonnement, je apparaten, je verzoeken (“vertel ons wat we moeten toevoegen”) en technische ondersteuning (“Een melding openen”), en kun je uitloggen of je account verwijderen. Lees voordat je op “Mijn account verwijderen” drukt goed wat het scherm uitlegt: het is definitief.

6. Als er iets misgaat
  • “Geen verbinding”: je hebt geen internet. Probeer het opnieuw zodra het terug is.
  • “Je assistent is offline”: je bericht gaat niet verloren; het komt bij de assistent aan zodra hij terug is.
  • “Geen antwoord”: tik op het bericht en kies “Opnieuw proberen”.
  • “Het bestand kon niet worden verstuurd”: bekijk de reden; het is bijna altijd de limiet van 2 GB per bestand of 6 GB per week.
  • “De code komt niet overeen”: controleer de 6 cijfers. Als je geen pogingen meer hebt, heb je een nieuwe uitnodiging nodig.
  • “Die uitnodiging werkt niet”: hij is verlopen (30 minuten) of al gebruikt. Vraag je contactpersoon om een nieuwe.
  • “Die code werkt niet meer”: de koppelcode is 5 minuten geldig. Maak een nieuwe aan.
  • “Je bent uitgelogd”: het apparaat is elders afgesloten of verlopen. Voeg het opnieuw toe.
  • “Je hebt al N apparaten”: sluit er een af bij Instellingen, “Je apparaten”, en probeer het opnieuw.
  • “Er is een nieuwe versie”: tik op “Bijwerken”.

Lost dit je probleem niet op, open dan een melding bij Mijn account, “Technische ondersteuning”, “Een melding openen”, en vertel ons wat je aan het doen was.

7. Binnenkort

Deze functies zijn in voorbereiding en nog niet voor iedereen beschikbaar. We laten het je weten als ze er zijn.

  • Natuurlijke stemmen van hoge kwaliteit om de antwoorden hardop voor te lezen.
  • Video's bekijken met beeld, niet alleen met ondertitels.
  • Boekingen en aankopen die de assistent voorbereidt: jij bevestigt en betaalt.
  • Wijzigingen van abonnement en plan via Mijn account.

Praat met technische ondersteuningHoe goedkeuringen werken

← Terug naar de reis

Neem contact op

Twee deuren, afhankelijk van wat je nodig hebt.

Kies waar je wilt schrijven. Als je verstuurt, opent je e-mailapp met het bericht klaar; er wordt niets opgeslagen op deze site.

Sales

Ik wil Vertiza leren kennen

Demo's, abonnementen, prijzen, acties en teams. We laten je Vertiza zien met voorbeelden uit jouw bedrijf.

Technische ondersteuning

Ik heb hulp nodig met Vertiza

Voor mensen die Vertiza al gebruiken: toegang, apparaten, meldingen, goedkeuringen, of alles wat niet werkt zoals je verwacht.

Heb je al een account? Toegang voor klanten →

E-mail

info@stellorient.com

Voor demo's, vragen en al het andere. We antwoorden in het Spaans of Engels.

Klanten

Toegang voor klanten

Je abonnement, apparaten en verzoeken. Je keurt dit goed vanuit de app op je hoofdapparaat.

Toegang voor klanten →