Stellorient · Vertiza, il tuo assistente

Vertiza · Come funziona

Il tuo assistente personale, in un'unica conversazione.

Vertiza è l'assistente di Stellorient. Gli scrivi come scriveresti a una persona di cui ti fidi e lui si occupa di tutto: risponde ai messaggi, prepara bozze, gestisce il tuo calendario e prepara i tuoi file. Prima di inviare, condividere o eliminare qualsiasi cosa, chiede la tua approvazione.

Risponde ai messaggi

Risponde al posto tuo con il tuo stile e lascia la bozza pronta da rivedere.

Prepara bozze

Documenti e messaggi: digli cosa ti serve e ti consegna una bozza.

Gestisce il tuo calendario

Trova il tempo libero, suggerisce modifiche quando due riunioni si sovrappongono e avvisa gli invitati con il tuo permesso.

Prepara i file

Raccoglie il documento giusto, lo allega e ti dice esattamente cosa condividerà.

Ricorda ciò che conta

Tiene note e promemoria. Ognuno ha la propria memoria.

Chiede la tua approvazione

Niente viene inviato, condiviso o eliminato senza il tuo sì. Un'approvazione che non viene da te non conta.

Una giornata con Vertiza

Dal tuo messaggio al lavoro fatto, in quattro passi.

Gli scrivi
«Puoi preparare una risposta al preventivo della tipografia e bloccare un po' di tempo giovedì per rivederlo?» Niente menu, niente moduli.
Prepara
Lascia la risposta in bozza e trova uno spazio libero giovedì dalle 10:00 alle 10:45.
Chiede la tua approvazione
Ti mostra cosa invierà, a chi e con quale allegato, prima di farlo.
Tu decidi
Invia, modifica o annulla con un tocco. Se qualcosa non va, basta dirlo. Tutto resta registrato.

Collegato alla tua giornata

Le tue email, il tuo calendario e i tuoi file. In un solo posto.

Vertiza lavora con gli account che già usi e agisce su di essi solo dopo che li hai collegati. Quando ti serve di più, nuove piattaforme e competenze vengono collegate su misura per te.

Per te e per il tuo team

Ognuno ha il proprio assistente e la propria memoria. Ciò che è privato resta tra te e il tuo assistente. Un team può condividere il proprio assistente in uno spazio comune, e ogni messaggio mostra chi lo ha scritto e a chi sta rispondendo Vertiza.

Sul telefono e sul computer

Funziona nel browser del telefono e del computer e si installa nella schermata Home. Aggiungi un dispositivo con un codice QR dal tuo dispositivo principale.

Spagnolo e inglese

Risponde nella tua lingua, e tutta l'app parla entrambe.

A modo tuo

Sette temi, dal chiaro al nero assoluto, più la tua scelta di sfondo, colore d'accento e dimensione del testo. Ogni chat mostra quanti nuovi messaggi hai, anche sull'icona dell'app.

Domande frequenti

Quello che si chiede di solito.

Devo installare qualcosa?

No. Funziona nel browser. Se vuoi, installalo nella schermata Home per aprirlo come un'app.

E se non voglio che faccia qualcosa?

Non lo fa. Prima di inviare, condividere o eliminare, Vertiza aspetta la tua risposta; se non la dai, non succede nulla.

Può usarlo tutto il mio team?

Sì. Ognuno ha il proprio assistente, e il team può condividere uno spazio dove ogni messaggio mostra chi lo ha scritto.

Come aggiungo un altro dispositivo?

Con un codice QR, dal tuo dispositivo principale.

Vorrei vederlo con la mia attività: da dove comincio?

Prenota una demo: ti mostriamo Vertiza con casi della tua attività e rispondiamo alle tue domande.

Parla con le vendite Come funzionano le approvazioni

In tre passi

Ecco come lavori con Vertiza.

Tu chiedi
Scrivi o invia una nota vocale, come faresti con una persona del tuo team.
Prepara
Cerca tra le tue email, il tuo calendario e i tuoi file e prepara il lavoro.
Tu decidi
Prima di inviare, condividere o eliminare, chiede la tua approvazione.

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Approvazioni

Tu decidi. Vertiza lo fa.

Prima di inviare, condividere o eliminare, Vertiza ti dice cosa farà e aspetta la tua risposta. Questo è il cuore del suo funzionamento: l'assistente prepara, tu approvi.

Invia

Email e messaggi partono solo quando confermi. Prima vedi oggetto, destinatario e allegato.

Condividi

Prima di condividere una cartella o un file, ti dice con chi e con quali permessi, per esempio «sola lettura».

Elimina

Se deve eliminare, ti dice esattamente cosa viene eliminato. Niente sparisce senza che tu lo veda prima.

Che aspetto ha

Una scheda chiara, tre risposte.

Cosa farà
Un titolo chiaro: «Condividi la cartella di ottobre con il tuo commercialista».
Con quali dettagli
Permessi, file, destinatari: ciò che serve per decidere senza aprire nient'altro.
La tua risposta
Con un tocco scegli: approva, modifica o annulla. Se vuoi qualcos'altro, lo scrivi.
Resta registrato
Ogni azione lascia una traccia di cosa è stato fatto, quando e con l'approvazione di chi: «Fatto», «Modificato da te» o «Serve la tua approvazione».

Fiducia

Il tuo assistente, con il tuo permesso.

Conta solo il tuo sì

Un'approvazione che non viene da te non conta. La approvi dall'app sul tuo dispositivo principale.

Tutto è registrato

Puoi rivedere cosa è stato fatto, quando e con l'approvazione di chi.

Notifiche discrete

Cifrate e, per impostazione predefinita, senza il messaggio nella schermata di blocco: la notifica dice solo chi ti ha scritto. Su ogni dispositivo puoi scegliere di mostrare il messaggio.

Parla con le vendite Politiche d'uso

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Novità

Cosa guadagna l'ecosistema.

Novità sugli strumenti che vengono aggiunti a Vertiza e su come funzionano, spiegate senza paroloni.

Sito27 ott 2026

Il sito ora si apre in inglese

Lo spagnolo è a un tocco di distanza, nel selettore qui sopra.

Voce22 ott 2026

Il tuo assistente può parlare, senza costi aggiuntivi

La voce è inclusa nel tuo piano: scrivigli e, se vuoi, ti risponde a voce alta.

Voce22 ott 2026

E parla la tua lingua

La voce esce nella lingua in cui scrivi, senza nulla da configurare.

Prestazioni22 ott 2026

Risposte più rapide

Ogni messaggio viaggia solo con gli strumenti che gli servono davvero.

Abbonamenti21 ott 2026

Quattro abbonamenti

Gratis, Essenziale, Pro e Business. Inizia gratis e passa a un piano superiore quando ti serve.

Strumento06 ott 2026

Messaggi non letti a colpo d'occhio

Ogni chat mostra quanti nuovi messaggi hai, anche sull'icona dell'app.

Come funziona

Accanto a ogni chat vedi il numero di nuovi messaggi.
Lo stesso numero compare sull'icona dell'app, così sai se qualcosa è in attesa senza aprirla.

Cosa ci guadagni: non perdi mai di vista ciò che aspetta una tua risposta.

Privacy06 ott 2026

Notifiche discrete

Per impostazione predefinita, una notifica dice solo chi ti ha scritto. Su ogni dispositivo puoi scegliere di mostrare il messaggio.

Come funziona

Le notifiche sono cifrate.
La schermata di blocco non mostra il contenuto, solo chi ha scritto.
Decidi tu, dispositivo per dispositivo, se vuoi vedere il messaggio.

Cosa ci guadagni: le tue informazioni non sono in mostra a chi dà un'occhiata al tuo schermo.

App06 ott 2026

Scorri per tornare indietro

Scorri dal bordo sinistro per tornare indietro, proprio come nelle app che già usi.

Come funziona

Appoggia il dito sul bordo sinistro dello schermo e scorri verso destra.
Torni alla schermata precedente, proprio come nelle app del telefono.

Cosa ci guadagni: ti muovi nell'app senza imparare nulla di nuovo.

Team05 ott 2026

Spazi condivisi

Un team può condividere il proprio assistente. Ogni messaggio mostra chi lo ha scritto e a chi sta rispondendo Vertiza.

Come funziona

Il team condivide uno spazio con il proprio assistente.
Ogni messaggio porta il nome di chi lo ha scritto, e la risposta mostra a chi è rivolta.
Ciò che è privato per ciascuno resta privato.

Cosa ci guadagni: lavoro di squadra senza confusione su chi ha chiesto cosa.

Dispositivi05 ott 2026

Aggiungi un dispositivo con un codice QR

Scansionalo dal tuo dispositivo principale e sei dentro.

Come funziona

Il tuo dispositivo principale è quello che approva ciò che conta.
Per aggiungerne un altro, usi il codice QR: lo scansioni e hai finito, senza lunghe password.

Cosa ci guadagni: usi Vertiza sul telefono e sul computer in un attimo.

Prenota una demo Scopri come funziona Vertiza

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Prezzi

Piani per singoli e team.

Quattro abbonamenti. I primi due sono per una persona; Pro e Business si pagano per postazione, al mese, senza vincoli. Inizia gratis e passa a un piano superiore quando ti serve.

Per una persona

Gratis

0 USD

Provalo sul serio, senza collegare nessuno dei tuoi account.

Messaggi illimitati
Ricerca sul web, con fonti
Memoria tra le conversazioni
Promemoria nella chat
Un dispositivo

Richiedi l'accesso

Per una persona

Essenziale

20 USD al mese

Tutto ciò che è in Gratis, con spazio per lavorare davvero. Ancora senza account collegati.

Messaggi illimitati
Documenti consegnati come file
Trascrizione delle note vocali
Analisi delle chiamate
Impara il tuo stile di scrittura
Un dispositivo

Richiedi l'accesso

Per i team

Pro

50 USD per postazione, al mese

Tutto ciò che è in Essenziale, collegato alla tua email, al tuo calendario e fino a due altri strumenti di lavoro.

Messaggi illimitati
Email, con la tua approvazione prima dell'invio
Calendario
Fino a due altri strumenti di lavoro, come la chat del team o il tuo gestore di progetti
Nessun accesso ai tuoi file: è in Business
Fino a 2 dispositivi

Prenota una demo

Per i team

Business

100 USD per postazione, al mese

Tutto ciò che è in Pro, più i tuoi file e fino a 10 piattaforme di lavoro, con il team negli spazi condivisi.

Fino a tre account, e sa quale usare
I tuoi file, dove già li tieni
Fino a 10 altre piattaforme di lavoro, oltre a email, calendario e file
Spazi condivisi con il tuo team
Revisione dei contratti
Contenuti grafici
Fino a 3 dispositivi

Prenota una demo

Prezzi in dollari statunitensi (USD). Gratis ed Essenziale sono per una persona; Pro e Business si pagano per postazione, al mese. L'attivazione si quota a parte e non è inclusa nel prezzo mensile: copre il collegamento degli account, la configurazione dell'assistente di ciascuna persona e l'avvio del team.

Come funziona

Tre passi, nessuna clausola nascosta.

Prenota una demo
Una breve chiamata su ciò di cui ha bisogno la tua attività.
Guardiamo il tuo caso
Ti mostriamo Vertiza con casi della tua attività e rispondiamo alle tue domande.
Ti presentiamo il piano
Cosa include, per quante persone, quanto costa l'attivazione e quanto costa l'abbonamento, tutto per iscritto.

Promozioni

Promozioni attuali.

Al momento non ci sono promozioni pubblicate. Quando ce ne saranno, compariranno qui con tutte le loro condizioni. Se vuoi saperlo per primo, chiedilo durante la tua demo.

Disdetta

L'abbonamento si rinnova ogni mese e puoi disdire in qualsiasi momento, dal link di abbonamento che ti inviamo per email o scrivendo a info@stellorient.com. La disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile già pagato, e fino ad allora conservi l'accesso.

Rimborsi

Se disdici, non rimborsiamo i mesi già addebitati, non calcoliamo in proporzione un mese parziale e il costo di attivazione non è rimborsabile una volta iniziata la configurazione.

Rimborsiamo invece quando la causa è nostra: se interrompiamo il servizio, rimborsiamo la parte non utilizzata del mese in corso; se riduciamo in modo sostanziale ciò che include il tuo piano e tu disdici per questo motivo, accreditiamo quella stessa parte; e se non possiamo fornire il servizio, rimborsiamo tutto quanto pagato, compreso il costo di attivazione.

Quanto costa?

Gratis da provare; Essenziale 20 USD al mese; e per i team, Pro 50 USD e Business 100 USD per postazione, al mese. L'attivazione si quota a parte.

Posso usarlo da solo o con il mio team?

Entrambi. Gratis ed Essenziale sono per una persona; Pro e Business sono per i team, con spazi condivisi in Business.

Cosa include ogni piano?

Il dettaglio di ogni abbonamento è qui sopra. Se qualcosa non è chiaro, chiedici.

Prenota una demo Chi siamo

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Chi siamo

La stella che indica il nord.

Portiamo ordine. Tu scegli la rotta. Vertiza è un assistente per chi gestisce un'attività e non vuole imparare un altro programma: gli scrivi, lavora con te e non compie nessun passo importante senza il tuo sì. Stellorient è l'ecosistema; Vertiza è il tuo assistente.

Perché esiste

Gli strumenti ti chiedono di adattarti. Noi abbiamo fatto il contrario.

Un'attività vive di email, calendari e file. La maggior parte del software ti chiede di imparare tabelle e menu per tenere tutto in ordine. Vertiza fa il contrario: gli parli, e lui tiene tutto in ordine.

Missione

Restituirti tempo, senza toglierti il controllo.

Che ogni persona o team possa affidare il lavoro ripetitivo della giornata a un assistente di fiducia che prepara tutto e aspetta la sua approvazione prima di agire.

Visione

Un ecosistema di strumenti che sembrano una persona di cui ti fidi.

Un futuro in cui la tecnologia si adatta a te e non il contrario: niente tabelle da imparare, niente menu da configurare, e ogni decisione importante nelle tue mani.

Cosa ci guida

Quattro principi, sempre gli stessi.

01

Il tuo sì viene prima

Niente viene inviato, condiviso o eliminato senza la tua approvazione. Un'approvazione che non viene da te non conta.

02

Uno per ogni persona

Ognuno ha il proprio assistente e la propria memoria. Ciò che è privato resta tra te e il tuo assistente.

03

Nella tua lingua

Vertiza e l'app parlano spagnolo e inglese, e risponde nella lingua in cui scrivi.

04

Diciamo cosa fa

Questo sito descrive solo ciò che Vertiza fa già oggi. Le novità compaiono in Novità quando arrivano.

Il simbolo

Una stella che indica il nord.

Il nostro simbolo è una stella a quattro punte con il nord in ambra. L'idea è semplice: con tutto in ordine, sei tu a scegliere la rotta.

Contattaci Politiche d'uso

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Politiche d'uso

Regole chiare per usare Vertiza.

Queste sono le regole di base per l'uso. Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

1. Uso accettabile

Usa Vertiza solo per scopi leciti e nel rispetto degli altri.
Non usarlo per inviare messaggi di massa non richiesti né per ingannare o impersonare qualcuno.
Collega solo account che sono tuoi o che sei autorizzato a usare.
Non cercare di aggirare le approvazioni né di accedere alle informazioni di altre persone o team.

2. Approvazioni e responsabilità

Vertiza prepara e tu approvi. Quando approvi un'azione, sei tu a decidere che venga eseguita. Un'approvazione che non viene da te non conta, e si conferma dal tuo dispositivo principale.

3. Account, team e dispositivi

Ognuno ha il proprio assistente e la propria memoria. In uno spazio di team, ogni messaggio mostra chi lo ha scritto. Abbi cura del tuo dispositivo principale: approva ciò che conta e aggiunge gli altri dispositivi.

4. Privacy su questo sito

Questo sito non usa cookie né strumenti di analisi. I moduli aprono la tua app di posta con il messaggio già scritto; qui non viene memorizzato nulla.

5. Termini e privacy del servizio

L'informativa completa sulla privacy e i termini di servizio si trovano nella sezione Informazioni legali. Se hai domande prima di iscriverti, scrivi a info@stellorient.com.

6. Modifiche

Se queste politiche cambiano, pubblicheremo qui la nuova versione con la sua data.

Scrivici Chi siamo

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Note legali

Informazioni legali, in parole semplici.

Chi fornisce il servizio, come trattiamo i tuoi dati e i termini del tuo abbonamento.

Chi fornisce il servizio

Vertiza è un servizio di ME Film Studios LLC.

È la società con cui firmi il contratto e quella che ti addebita i pagamenti.

Contatto legale

info@stellorient.com

Per esercitare i tuoi diritti sui dati o per qualsiasi questione legale. Rispondiamo entro 30 giorni.

Documenti

Ciò che concordiamo con te.

I nostri documenti legali sono in inglese, la lingua dei nostri accordi.

Privacy Policy

Privacy

Quali dati usiamo, perché, con quali fornitori e come eliminarli.

Leggi l'informativa →

Terms of Service

Termini

Come si usa il servizio, le tue approvazioni, i pagamenti e la legge applicabile.

Leggi i termini →

Abbonamenti

Disdetta e rimborsi

Quando puoi disdire e quando ti rimborsiamo.

Vedi i termini →

In breve

L'essenziale sui tuoi dati.

L'essenziale

Non vendiamo le tue informazioni né le usiamo per la pubblicità.
Non usiamo i dati che colleghi per addestrare modelli generali di intelligenza artificiale.
Prima di inviare, condividere o eliminare qualsiasi cosa a tuo nome, l'assistente chiede la tua approvazione.
Puoi scollegare un account in qualsiasi momento, e così facendo si elimina il suo accesso memorizzato.
Questo sito non usa cookie né strumenti di analisi.
I termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti.

Scrivici Politiche d'uso

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Aiuto · Guida utente

Il tuo assistente Vertiza, passo dopo passo.

Per chi lo usa ogni giorno: come entrare, come parlargli, cosa può fare per te e cosa fare quando qualcosa non va come previsto.

Scarica la guida (PDF, in spagnolo)

1. Il primo accesso

Non c'è nessun account da creare né password da scegliere. Si entra con un invito inviato dal tuo referente Stellorient.

Un link monouso, valido per 30 minuti dal momento in cui viene inviato.
Un codice di 6 cifre che ti arriva su un canale diverso, per esempio con un messaggio.

Apri il link sullo stesso telefono o browser in cui userai l'app.
Nella schermata «Il tuo codice», digita le 6 cifre e tocca «Entra».
Vedrai la schermata di benvenuto. Tocca «Inizia».

Hai 5 tentativi per digitare correttamente il codice. Se finiscono, l'invito viene annullato e devi chiederne uno nuovo.

Installare l'app su iPhone. Vertiza non si scarica da uno store: la aggiungi alla schermata Home dal browser. Aprila in Safari, tocca «Condividi», scegli «Aggiungi alla schermata Home» e aprila da lì come qualsiasi app. Per ricevere gli avvisi di nuovi messaggi su iPhone, l'app deve essere installata in questo modo.

Aggiungere un secondo dispositivo. Sul nuovo dispositivo, tocca «Uso già l'app su un altro dispositivo»: compaiono un codice e un QR, validi per 5 minuti e un solo utilizzo. Sul dispositivo in cui hai già effettuato l'accesso, vai in Impostazioni, «Aggiungi un altro dispositivo», «Visualizza» e tocca «Approva» (oppure «No» se non l'hai richiesto). Puoi avere fino a 3 dispositivi attivi.

2. Un giro tra le schermate

Elenco degli spazi: il tuo punto di partenza. Ogni spazio raggruppa delle chat; quelli condivisi ti avvisano che tutto ciò che scrivi è visto da tutti i loro membri.
Elenco delle chat: una chat per argomento. La chat «Generale» riceve tutto ciò che non ha un argomento proprio.
Chat: dove parli. In alto vedi se sei online o offline.
Impostazioni: aspetto, avvisi, lingua, voce, dispositivi e Il mio account.

Puoi creare una nuova chat con un nome tutto suo, riordinare l'elenco, archiviare una chat (viene conservata senza eliminare nulla e puoi riportarla indietro quando vuoi) o toglierla dal tuo elenco; il tuo assistente conserva ciò che ha imparato.

Ogni messaggio ti permette di rispondere citandolo, copiare il testo, vedere la foto e riprovare. Lo stato dei tuoi messaggi passa da «Inviato» a «Il tuo assistente ci sta lavorando» e, a lavoro finito, «Risposto». Quando propone dei pulsanti di scelta, ciascuno si può premere una sola volta.

3. Parlare con l'assistente

Scrivi nel campo «Scrivi un messaggio» e tocca «Invia» (fino a 8.000 caratteri per messaggio). Non servono frasi speciali: scrivi come parleresti a una persona. Per iniziare: «Cosa puoi fare per me?», «Aiutami a scrivere un'email», «Organizza la mia giornata».

File, foto e note vocali. Tocca la graffetta per allegare un file o una foto: fino a 2 GB per file e 6 GB a settimana. Per una nota vocale, tocca il microfono (la prima volta il telefono chiede il permesso), parla e tocca di nuovo per inviare, oppure «Annulla» se cambi idea. Se il tuo browser non riesce a registrare, registra con un'altra app e allega il file con la graffetta.

Modalità voce: parla ad alta voce. Tocca «Modalità voce», tocca e parla, poi tocca di nuovo per inviare. Mentre risponde a voce alta, puoi toccare per interromperlo. Con «Vivavoce», quando finisci di parlare l'app ricomincia ad ascoltare da sola. I blocchi di codice non vengono letti ad alta voce: restano scritti nella chat.

Voce e lingua. In Impostazioni, «Voce», scegli la voce del dispositivo e la sua velocità, e puoi ascoltare un campione. Suona diversa su ogni telefono perché è la voce del telefono stesso. L'app è disponibile in spagnolo e inglese: in Impostazioni, «Lingua», scegli Automatica, Spagnolo o Inglese.

4. Cosa può fare per te

Ogni persona ha attivi solo gli agenti preparati per lei. Se qualcosa di questo elenco non compare per te, chiedilo al tuo referente Stellorient.

Email: legge le tue email e prepara bozze di messaggi; vengono inviate solo se le approvi.
Calendario: controlla il tuo calendario e pianifica, sposta o annulla eventi.
Le tue piattaforme: file, note, vendite, contabilità, chat del team e firme. Pubblica o invia per la firma solo con la tua approvazione.
Messaggi di testo: con la tua approvazione esplicita prima di ogni invio.
Documenti e contratti: li legge, li riassume e li prepara.
Design grafico, ricerca sul web e video tramite link (dai loro sottotitoli o dall'audio).
Memoria: ricorda ciò che conta per te da una conversazione all'altra.
Promemoria: ti avvisa di qualcosa più tardi. È l'unica cosa che fa di propria iniziativa.

L'ultima parola è sempre tua. L'assistente prepara; tu decidi. Tutto ciò che esce verso altre persone (un'email, un messaggio, un post, un documento da firmare) passa prima dalla tua approvazione. Non paga né prenota al posto tuo: se suggerisce un acquisto, ti mostra il totale e ti dà il link per completarlo tu stesso.

Per chiedere meglio: un argomento per chat; sii specifico («Di' a Laura martedì alle 15» funziona meglio di «rispondile»); se non è quello che volevi, dillo («più breve», «più formale», «un'altra opzione»); e per un'email lunga o un documento, allegalo e di' cosa vuoi che ne faccia.

5. Impostazioni, dispositivi e il tuo account

Aspetto. Modalità chiara e scura automatica (o giorno o notte fissi); sette temi; colore d'accento; dimensione del testo; densità; forma dei fumetti e sfondo della chat.

Avvisi di nuovi messaggi. Attiva «Avvisami su questo dispositivo» e concedi il permesso. Se disattivi «Mostra il testo nell'avviso», la schermata di blocco dice solo che c'è un nuovo messaggio, senza il suo contenuto. Se hai bloccato gli avvisi per errore, apri le impostazioni del telefono, trova Vertiza e attiva le Notifiche.

I tuoi dispositivi. In Impostazioni, «I tuoi dispositivi», vedi dove hai effettuato l'accesso e puoi chiuderne qualsiasi uno. Anche il tuo referente Stellorient può vederli e chiuderne uno se serve. Puoi scegliere un dispositivo principale (solo quello approva le modifiche) e decidere se gli altri si chiudono da soli ogni giorno o restano aperti.

Il mio account. Entra da Impostazioni, «Il mio account»: chiedi un codice con «Ottieni il mio codice» e approvalo dall'app. Lì gestisci il tuo abbonamento, i tuoi dispositivi, le tue richieste («dicci cosa vorresti che aggiungessimo») e l'assistenza tecnica («Apri una richiesta»), e puoi disconnetterti o eliminare il tuo account. Prima di premere «Elimina il mio account» leggi con attenzione cosa spiega la schermata: è permanente.

6. Se qualcosa va storto

«Nessuna connessione»: non hai internet. Quando torna, riprova.
«Il tuo assistente è offline»: il tuo messaggio non si perde; arriva all'assistente appena torna online.
«Nessuna risposta»: tocca il messaggio e scegli «Riprova».
«Impossibile inviare il file»: controlla il motivo; quasi sempre è il limite di 2 GB per file o 6 GB a settimana.
«Il codice non corrisponde»: controlla le 6 cifre. Con 0 tentativi rimasti ti serve un nuovo invito.
«Questo invito non funziona»: è scaduto (30 minuti) o è già stato usato. Chiedi un altro invito al tuo referente.
«Questo codice non funziona più»: il codice di collegamento dura 5 minuti. Generane uno nuovo.
«Sei stato disconnesso»: il dispositivo è stato chiuso da un'altra parte o è scaduto. Aggiungilo di nuovo.
«Hai già N dispositivi»: chiudine uno in Impostazioni, «I tuoi dispositivi», e riprova.
«C'è una nuova versione»: tocca «Aggiorna».

Se niente di questo risolve il tuo problema, apri una richiesta in Il mio account, «Assistenza tecnica», «Apri una richiesta», e raccontaci cosa stavi facendo.

7. In arrivo

Queste funzioni sono in preparazione e non sono ancora aperte a tutti. Ti avviseremo quando lo saranno.

Voci naturali di alta qualità per leggere le risposte ad alta voce.
Guardare i video con le loro immagini, non solo con i sottotitoli.
Prenotazioni e acquisti preparati dall'assistente: tu confermi e paghi.
Modifiche all'abbonamento e al piano da Il mio account.

Parla con l'assistenza tecnica Come funzionano le approvazioni

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Contattaci

Due porte, a seconda di ciò che ti serve.

Scegli dove vuoi scrivere. Quando invii, si apre la tua app di posta con il messaggio pronto; su questo sito non viene memorizzato nulla.

Vendite

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Email

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Per demo, domande e tutto il resto. Rispondiamo in spagnolo o in inglese.

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